Bei Neural Summary nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Service nutzen. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Datenverantwortlicher
Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche ist:
Firmenname: DreamOne Holding BV
Registrierungsnummer: 88073955
Kontakt-E-Mail: [email protected]
Datenschutzbeauftragter: [email protected]
Welche Daten wir sammeln
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unseren Service bereitzustellen und zu verbessern:
Persönliche Informationen
- E-Mail-Adresse
- Name (optional)
- Profilinformationen von OAuth-Anbietern (Google)
- Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über Drittanbieter)
Nutzungsdaten
- Audiodateien, die Sie zur Verarbeitung hochladen
- Gespräche und deren Transkriptionen
- Linsen und generierte Erkenntnisse
- Benutzereinstellungen und -präferenzen
Technische Daten
- IP-Adresse und ungefährer Standort
- Browsertyp und -version
- Geräteinformationen und Betriebssystem
- Zugangsprotokoll und Nutzungsmuster
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung
Verarbeitung, die notwendig ist, um Ihnen unsere Gesprächsverarbeitung und Linsen-Generierungsdienste zu bieten.
Einwilligung
Verarbeitung basierend auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für Marketingkommunikation und Analysen.
Berechtigte Interessen
Verarbeitung, die für unsere berechtigten Interessen an der Verbesserung unserer Dienste und der Betrugsbekämpfung erforderlich ist.
Rechtliche Verpflichtungen
Verarbeitung, die notwendig ist, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie Steuer- und Buchhaltungsanforderungen.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:
- Zur Bereitstellung und Wartung unserer Gesprächsverarbeitung und Linsen-Generierungsdienste
- Zur Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto und Service-Updates
- Zur Verbesserung und Personalisierung Ihrer Erfahrung
- Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme und Sicherheitsbedrohungen
- Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Bedingungen
- Zur Analyse von Nutzungsmustern und Verbesserung unseres Service (mit Ihrer Einwilligung)
Datenweitergabe und Dritte
Wir können Ihre Daten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern teilen, die uns beim Betrieb unseres Service unterstützen:
Dienstleister
- Google Cloud (Firebase): Hosting, Speicherung deiner Audiodateien, Transkripte und Kontodaten sowie Anmeldung
- AssemblyAI: erhält deine Audiodateien, um das Transkript zu erstellen, einschließlich Sprecherkennung und, wenn du es aktivierst, Live-Transkription während der Aufnahme
- OpenAI: erhält das Transkript und den von dir hinzugefügten Kontext, um Zusammenfassungen, Linsen, Chat-Antworten und Übersetzungen zu erzeugen; OpenAI Whisper dient außerdem als Ausweichlösung für die Transkription
- Stripe: Zahlungsdaten für im Web gekaufte Abos (mobile Käufe laufen über Apple oder Google und erreichen uns nie)
- Apple App Store und Google Play: in der App gekaufte mobile Abos; sie wickeln die Zahlung als Händler ab, wir erhalten nur den Kaufbeleg und Transaktionskennungen, nie deine Zahlungsdaten
- Resend: deine E-Mail-Adresse für Konto- und Benachrichtigungs-E-Mails
- Google Analytics for Firebase: Nutzungsdaten, nur wenn du zustimmst
- Cloudflare: liefert und schützt unsere öffentlichen Website-Seiten; sieht für diese Seiten übliche Web-Anfragedaten (IP-Adresse, User-Agent), nie deine Aufnahmen, Transkripte oder Kontoinhalte
- Trustpilot: deine E-Mail-Adresse, einmalig gesendet, um dich zu einer Bewertung einzuladen
Verarbeitung durch KI-Dienste
Um aus einer Aufnahme Notizen zu machen, werden die Audiodatei, das Transkript und der von dir hinzugefügte Titel oder die Notiz an AssemblyAI und OpenAI gesendet. Beide handeln als unsere Auftragsverarbeiter im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags: Sie nutzen deine Daten nur, um uns den Dienst bereitzustellen, nicht zum Trainieren ihrer Modelle, nicht für Werbung. Alle Daten sind unterwegs und im Ruhezustand verschlüsselt. In der mobilen App stimmst du dem vor deinem ersten Upload ausdrücklich zu und kannst diese Einwilligung jederzeit über den Schalter Meine Aufnahmen verarbeiten in den Einstellungen widerrufen; ein Widerruf pausiert neue Uploads und Transkriptionen, bestehende Gespräche bleiben verfügbar.
Wir verkaufen niemals Ihre personenbezogenen Daten an Dritte. Alle Dienstleister sind durch strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und können Ihre Daten nur zur Erbringung von Dienstleistungen für uns verwenden.
Google-Nutzerdaten (Kalender und Drive)
Wenn du dein Google-Konto verbindest, greifen wir nur auf das zu, was du genehmigst: Kalenderdaten im Nur-Lese-Zugriff (Titel, Zeit, Organisator, Teilnehmer, Ort und Meeting-Link) für Termine, die du selbst mit einem Gespräch verknüpfst, sowie die konkreten Google-Drive-Dateien, die du für den Import auswählst. Wir lesen nie deine übrigen Dateien oder Termine außerhalb deiner Auswahl, versenden nie E-Mails in deinem Namen und ändern nie etwas in deinem Google-Konto.
Diese Daten werden ausschließlich für von dir angeforderte Funktionen verwendet: Gespräche mit Meeting-Kontext versehen, Teilnehmervorschläge beim Teilen einer Zusammenfassung und der Import ausgewählter Aufnahmen. Ausgewählte Drive-Aufnahmen und verknüpfte Termindaten werden ausschließlich für diese Funktionen von den oben genannten Dienstleistern verarbeitet (Sprache-zu-Text und KI-Analyse). Google-Nutzerdaten werden nie für Werbung verwendet, nie verkauft, nie von Menschen gelesen außer mit deiner ausdrücklichen Zustimmung oder soweit für Sicherheit oder rechtliche Vorgaben erforderlich, und nie zum Training allgemeiner KI- oder Machine-Learning-Modelle genutzt. Du kannst den Zugriff jederzeit widerrufen, indem du Google in den Einstellungen trennst oder die Sicherheitseinstellungen deines Google-Kontos nutzt; das Löschen eines Gesprächs oder deines Kontos entfernt die gespeicherten Daten.
Die Nutzung und Übertragung von Informationen aus Google-APIs durch Neural Summary entspricht der Google API Services User Data Policy einschließlich der Limited-Use-Anforderungen.
Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist:
Aufbewahrungszeiten
- Kontodaten: Bis 12 Monate nach der Kontolöschung
- Gespräche: Gespeichert, bis sie gelöscht werden
- Audiodateien: Gespeichert, solange Ihr Konto besteht; gelöscht, wenn Sie das Gespräch oder Ihr Konto löschen
- Systemprotokolle: 1 Jahr zu Audit- und Sicherheitszwecken
- Analysedaten: 12 Monate
Ihre Rechte unter der DSGVO
Unter der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Kopien Ihrer personenbezogenen Daten, die wir besitzen, anzufordern.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktmarketing zu widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wo die Verarbeitung auf Einwilligung basiert, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.
Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage antworten, wie von der DSGVO gefordert.
Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
Sicherheitsmaßnahmen
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Daten in der Übertragung und im Ruhezustand
- Strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
- Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung und Bedrohungserkennung
- Regelmäßige Backups und Notfallwiederherstellungsverfahren
- Regelmäßige Sicherheitsschulungen für unser Personal
- Verfahren für Vorfallreaktion und Datenschutzverletzungsmeldungen
Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen, wie von der DSGVO gefordert.
Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort verarbeitet werden.
Schutzmaßnahmen
- Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden
- Angemessenheitsbeschlüsse für Länder mit gleichwertigen Datenschutzgesetzen
- Angemessene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO Artikel 46
Datenschutz für Kinder
Unser Service ist nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter dem unten angegebenen Alter.
Mindestalter: 16 Jahre
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
Datenschutzbeauftragter
E-Mail: [email protected]
Aufsichtsbehörde
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen:
Name der Behörde: Niederlande – Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes 'Zuletzt aktualisiert'-Datum angezeigt.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen prominenten Hinweis auf unserem Service benachrichtigen.