Questions fréquentes

Neural Summary est une plateforme de notes de réunion IA pensée pour les professionnels. Elle transforme réunions, entretiens 1:1 et enregistrements solo en travail fini : points d'action, e-mails de suivi, flowcharts, backlogs et autres documents structurés.

Enregistrez une conversation ou importez un fichier audio. Neural Summary la transcrit, identifie les intervenants et rédige un résumé avec des points d'action. Ensuite, vous appliquez des Lenses pour transformer la conversation en documents dont vous avez besoin.

Une Lens est un document précis généré à partir de votre conversation. Compte rendu de réunion, synthèse pour la direction, e-mail de suivi, PRD, notes CRM, article de blog : chacun est une Lens. Il en existe plus de 40, organisées par rôle, de la vente et du produit au leadership et au contenu.

Une Memory est une collection de conversations liées, par exemple tout ce qui concerne un client ou un projet. Vous pouvez chercher dans une Memory et poser des questions qui s'appuient sur toutes les conversations qu'elle contient, pas seulement une.

Aux professionnels qui passent leurs journées en conversations : équipes commerciales qui transforment leurs appels en suivis et notes CRM, product managers qui transforment leurs sessions de planification en backlogs, managers qui transforment leurs 1:1 en points d'action. Si vos réunions doivent produire du travail plutôt que des notes, c'est pour vous.

Dans votre navigateur et dans les applications mobiles pour iPhone et Android. Vos conversations se synchronisent entre appareils : enregistrez sur votre téléphone et travaillez sur les résultats à votre bureau. L'interface est disponible en anglais, néerlandais, allemand, français et espagnol.

Oui. Vous pouvez enregistrer réunions, 1:1 et notes vocales directement dans le navigateur ou dans les applications mobiles. Les enregistrements sont traités automatiquement dès que vous terminez.

Tous les formats courants, dont M4A, MP3, WAV, MP4, MOV, WebM, FLAC et OGG. Pour les fichiers vidéo, Neural Summary utilise la piste audio.

Jusqu'à 1GB avec l'offre gratuite, 3GB avec Pro et 5GB avec Enterprise. Les longs enregistrements sont pris en charge automatiquement ; une réunion de plusieurs heures ne pose aucun problème.

Oui. Importez les enregistrements de n'importe quel outil de réunion, ou enregistrez la réunion directement depuis votre navigateur pendant qu'elle se déroule. Aucun bot ne rejoint votre appel.

Oui. Importez des fichiers .txt, .vtt ou .srt, ou collez du texte directement. Les transcriptions importées bénéficient des mêmes résumés, Lenses et recherche que les conversations enregistrées.

Vous pouvez parler dans plus de 99 langues. La transcription, les résumés et les Lenses suivent la langue de la conversation. L'interface est disponible en anglais, néerlandais, allemand, français et espagnol.

Oui. Les intervenants sont détectés et étiquetés automatiquement quand l'audio le permet, et vous pouvez les nommer ou les renommer à tout moment. Les noms se retrouvent dans les résumés et les documents générés.

Vous pouvez renommer les intervenants et utiliser rechercher-remplacer pour corriger termes récurrents, noms de produits et jargon dans toute la transcription.

Oui. Posez n'importe quelle question sur une conversation et obtenez une réponse avec des références horodatées vers les moments exacts de la transcription. Vous pouvez aussi interroger une Memory entière.

Oui. Les résumés et les documents générés peuvent être traduits dans d'autres langues. Utile quand vos réunions et vos interlocuteurs ne partagent pas la même langue.

Plus de 40 types de documents : comptes rendus de réunion, synthèses, listes de points d'action, e-mails de suivi, PRD, rétrospectives, backlogs agiles, notes CRM, propositions commerciales, évaluations d'entretien, notes de 1:1, updates pour le board, articles de blog, newsletters et plus encore.

Oui. Décrivez un processus en réunion et Neural Summary le dessine. Flowcharts, cartes de processus et diagrammes sont générés directement à partir de la conversation, prêts à affiner et à partager.

Oui. Partagez une conversation via un lien sécurisé en contrôlant ce qu'il contient, exportez les documents en PDF ou copiez le contenu dans les outils que vous utilisez déjà.

Oui. L'offre gratuite comprend 5 conversations par mois. Les nouveaux comptes démarrent aussi avec un essai Pro de 7 jours en accès complet, sans carte de crédit.

Pro coûte 23 € par mois, ou 207 € par an (25% d'économie). L'offre inclut 60 heures d'audio par mois ; chaque heure supplémentaire coûte 0,46 €.

Oui. Annulez quand vous voulez. Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation, et vous ne serez plus débité ensuite.

Oui. Vous pouvez vous abonner sur le web, via l'App Store ou via Google Play. Un abonnement s'applique à tout votre compte et fonctionne sur tous vos appareils. Gérez-le sur la plateforme où vous vous êtes abonné.

Traitement illimité, imports jusqu'à 5GB, accès API et webhooks pour des intégrations sur mesure, support dédié et contrats personnalisés. Contactez-nous pour les tarifs.

Oui. Vos conversations vous appartiennent. Les données sont chiffrées en transit et au repos, nous respectons le RGPD et nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les prestataires qui nous aident à faire fonctionner la plateforme sont liés par de stricts accords de confidentialité.

Les transcriptions et les documents générés restent dans votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez. Le stockage audio suit les durées de conservation de notre politique de confidentialité.

Oui. Supprimez n'importe quelle conversation à tout moment, ou supprimez votre compte entier depuis les paramètres. La suppression du compte retire vos conversations, documents et données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.